Obrigado por reservar connosco, desejamos-lhe uma boa viagem. Em caso de necessidade:
CONTACTOS
Email: capecruiser@gmail.com
Telefone: (+351) 932 079 414
CHECKIN
20 minutos antes da partida
Caso o cliente chegue atrasado para a viagem (viagem com dia e hora marcada) não será reembolsado do valor do bilhete, todos os clientes deverão responsabilizar-se por estar a horas e locais combinados para as partidas.
CANCELAMENTOS
O cliente poderá cancelar a sua viagem até 48 horas antes do embarque, tendo direito a ser reembolsado do valor do bilhete sem qualquer custo adicional.
No caso de a Cape Cruiser precisar cancelar uma viagem ou realizar uma alteração de horário em relação a alguma atividade devido a condições climáticas adversas ou qualquer outro problema interno que possa surgir, faremos todos os esforços para remarcar o horário ou dia em conjunto com o cliente. No entanto, caso não seja possível encontrar uma solução adequada para ambas as partes, garantimos o reembolso integral ao cliente. Valorizamos o seu tempo e a sua satisfação, e estamos empenhados em oferecer um serviço confiável e de qualidade.
REMARCAÇÕES
Menos de 12 horas tem um valor de 30% do valor do bilhete.