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Termos e Condições

1. Introdução

Os presentes Termos e Condições regem a utilização dos serviços prestados pela Cape Cruiser, incluindo reservas, utilização do site e participação em passeios de barco e atividades relacionadas.
Ao efetuar uma reserva ou participar em qualquer atividade, o cliente concorda integralmente com estes Termos e Condições.

Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os nossos serviços.

2. Identificação da Empresa

Cape Cruiser
E-mail: [email protected]
Telefone: +351 932 079 414
Morada: Cape Cruiser, Porto da Baleeira, Sagres, Vila do Bispo 8650-000

3. Serviços prestados

A Cape Cruiser presta serviços que incluem, entre outros:

  • Passeios de barco
  • Observação de golfinhos / passeios pela vida selvagem
  • Passeios pela costa
  • Charter privado
  • Experiências marítimas e atividades de lazer

A empresa reserva-se o direito de modificar ou cancelar serviços quando necessário.

4. Reservas e pagamentos

  • Todas as reservas estão sujeitas a disponibilidade
  • O pagamento poderá ser exigido no momento da reserva
  • A reserva só é confirmada após a receção do pagamento
  • Os preços podem sofrer alterações sem aviso prévio até que a reserva seja confirmada

5. Cancelamentos e reembolsos

  • Os cancelamentos por parte do cliente podem estar sujeitos a taxas
  • Os cancelamentos devido a condições meteorológicas, segurança ou força maior podem resultar em:
    – Remarcação
    – Crédito
    – Reembolso parcial ou total
  • O não comparecimento pode resultar na perda do pagamento

6. Responsabilidade

  • A participação é por conta e risco do cliente
  • A Cape Cruiser não se responsabiliza por:
    – Perda de bens pessoais
    – Acidentes causados por negligência do cliente
    – Condições meteorológicas ou do mar
  • Todos os passageiros devem seguir as instruções da tripulação em todos os momentos

7. Requisitos do cliente

O cliente declara que:

  • Está fisicamente apto para participar
  • Seguirá todas as instruções de segurança
  • Não se encontra sob a influência de álcool ou drogas

Por motivos de segurança, o cliente deve informar a Cape Cruiser com antecedência caso tenha alguma condição que possa interferir na participação num passeio de barco, incluindo, entre outras:

  • Problemas nas costas ou na coluna vertebral
  • Cirurgia recente
  • Gravidez
  • Problemas cardíacos
  • Lesões ou limitações físicas
  • Problemas de mobilidade
  • Qualquer condição médica que possa ser afetada pelo movimento do barco ou pelas condições do mar

Condições adicionais:

  • A Cape Cruiser reserva-se o direito de recusar a participação se uma condição representar um risco para o cliente, tripulação ou outros passageiros
  • A não comunicação à empresa de qualquer condição médica isenta a Cape Cruiser de responsabilidade por lesões ou complicações
  • Os passeios de barco envolvem movimento, impacto com as ondas, velocidade e condições marítimas variáveis, sendo da responsabilidade do cliente garantir que está apto a participar
  • Os passeios de barco envolvem movimento, impacto com as ondas, velocidade e condições marítimas variáveis, sendo da responsabilidade do cliente garantir que está em condições físicas adequadas para participar

8. Alterações aos serviços

A Cape Cruiser pode alterar horários, percursos ou atividades por motivos de segurança, meteorológicos ou operacionais.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo texto, imagens, logótipo e vídeos, é propriedade da Cape Cruiser e não pode ser utilizado sem autorização.

10. Proteção de dados

Os dados pessoais serão utilizados apenas para:

  • Processamento de reservas
  • Contacto com o cliente
  • Obrigações legais

Os dados não serão vendidos a terceiros.

11. Limitação de responsabilidade

Na medida do permitido por lei, a Cape Cruiser não será responsável por:

  • Danos indiretos
  • Perdas financeiras
  • Cancelamentos por força maior
  • Ações de terceiros

12. Lei aplicável

Os presentes Termos regem-se pela lei portuguesa.
Qualquer litígio será resolvido nos tribunais competentes de Portugal.

13. Alterações aos Termos

A Cape Cruiser pode atualizar estes Termos a qualquer momento.
Aplicar-se-á sempre a versão mais recente.

14. Contacto

E-mail: